LI JIAN'S ZOO

2010年8月7日 星期六

移动OS之争

最近看到很多Android利好的新闻,一会说软件数过5万逼近AppStore,一会说北美市场份额超iPhone,于是赞歌一片,众人大呼Android将打败iOS。挺有意思的。

我在这个行业,当然知道媒体报导/专栏评论有多少水分和功利——当然,往往还带着指鹿为马和三人成虎的深仇大恨。自iPhone亮相甚至还未开售起,N记摩托索爱三星等等等等就记下了对苹果的仇,众口一致对媒体说iPhone不会好用不会成气候,一边偷偷苦恼哪去找可以跟iPhone抗衡的OS。(这一点跟iPad发布后,众电脑厂商异口同声说iPad是玩具不会有前途的场面是何其像?如今iPad大卖,上网本和Kindle则一片萧条。)Android其实在iPhone发布前几年就开始开发了,但远远不是如今这个模样。iPhone一出来,Android马上开始“iPhone化”,一年后就在这片万众期待中问世,尽管它离当时的iPhone OS还差N个档次,但远比WM 6.5离iPhone OS还差N+1个档次要好,而且微软要收每部手机15美元的授权费,Google却免费授权Android。So,为什么不用Android?况且整个业界都需要有个人站出来对抗iPhone,于是Android就肩负着这样的使命出台了。

Android这几年的发展历程基本上也伴随着各个无软件研发能力的手机厂商自救的历程。因为iPhone太火,为了能尽快拿出可与之抗衡的机型,采用Android成为最快的捷径。这就很清楚的说明了Android在各个手机厂家心中的定位,就是一iPhone系统退而求其次的替代者,苹果不授权iPhone OS,当然只有找Android,而且还是免费的。但Android阵营内部的硝烟实际上远远大过Android与iPhone之争。因为家家出的都是Android手机,阵营里的制造商不得不想尽方法更改Android以求鹤立鸡群,一会是改UI,一会是加大屏幕扩大硬件差异,最终造就了如今Android社区如此混乱的局面。至于如何混乱,直接搜索“Android混乱”就成,或者这一篇《为什么说Android令人沮丧》也可以很好的解释这个现象。这就是Android悲剧的现状。

的确,Android阵营靠各个厂家共计几十款机型在全球市场份额上超越了迄今共出了四款的iPhone,但移动OS比的难道就是市场份额么?手机系统市场份额就目前而言跟桌面电脑系统的市场份额完全是两把事,最关键的一点就是现在手机上软件对用户的捆绑度几乎为零,除非真的发展到手机用户严重依赖某操作系统(包括其下的软件),不然即使某个手机操作系统占据了半壁江山也就顶个屁。想想当年Symbian的份额(下图为iPhone发布的前一年,即2006年各手机操作系统在世界各地区的份额,黄色为Symbian,来源:http://www.ifanr.com/15143),你还会觉得目前手机OS的市场份额算个东西么?


所以比拼的重点应该是一个系统对用户的捆绑度,也可以理解为用户对系统的忠诚度,但这个行为应该是由系统主导的,所以我更倾向于说是系统对用户的捆绑度。那我们看看iOS和Android分别是怎么捆绑的。

iOS通过iTunes软件、iTunes Store账号来绑定用户,一旦用户在iTunes Store里买了音乐、电影、书或者是软件后,就很难再离开这个生态系统。即使用户是从用iPod开始的,他入手iPhone也是很顺理成章的事,并且几乎任何iTunes活跃用户的待买清单上都有iPhone。记得乔布斯在一次Keynote上强调iTunes有XXXX个关联了信用卡的用户。也许很多人都忽略了这一句,但这其实是一个成功绑定了XXXX个用户的宣告。并且随着iPad作为平板产品的大卖,iOS对用户的绑定程度还将继续健康、良性的发展下去。

再看看Android,Android是通过google账号来关联用户,并期望通过软件、google账号云同步等独有功能来吸引用户。但这个系统的转移成本还不高。软件——在Google解决Android软件版本问题和兼容问题之前,Android软件的质量很难提高,用户也就不会怎么买,开发者也就很难再继续开发,恶性循环下去,Android很难建立起一个像AppStore那样的良性发展生态环境。用户——想想也知道,起码90%的Android用户是不会去软件商店装软件,更不会去刷各种ROM的,除了Geek,谁是因为Android本身去买的Android手机?随着像华为这样150美元的低价解决方案出台,不久连菜市场的大妈都有可能用Android,这跟当年是人都用Symbian有什么区别?只要Android一天不改善跟用户的这种松散关系,下一个big shot一出来,Android就会遭殃。在换手机跟换衣服差不多随意的年代,Android凭什么来自保?

到现在还没说系统本身的优劣。就系统本而言iOS比Android成熟稳定是不争的事实,AppStore软件比Android Market软件质量要好很多是不争的事实,AppStore里购买软件的人更多是不争的事实,AppStore里开发者的收入更多是不争的事实,更重要的,iPhone4比目前任何一款Android手机的综合硬件能力都要好。就拿所有触屏手机最关键的一个硬件——触摸屏而言,至今仍没有可以媲美iPhone屏幕操作的Android手机出现。也许有些人要拿“Open”来说事,或者说Android上有iPhone不具备的功能,得,我只想说越狱一部iPhone远比刷一部Android的ROM要容易得多,愿意在Android上死命折腾的Geek还怎么好意思说iPhone上不具备这个那个功能?

更不用提生态圈了。苹果打造的是一个“苹果+开发者+用户only”的生态圈,苹果负责开发好的手机系统和OEM好的手机硬件、开发者负责开发好的软件、用户买好的软件。这中间,苹果靠卖硬件赚到钱,开发者靠卖软件赚到钱,用户花钱买到了一流的设备和软件。而Android社区则是Google假慈善的开发并免费提供系统、各处于竞争关系的厂家自行更改并自定义系统、开发者疲于解决版本和设备的兼容问题、绝大多数用户压根儿就不care去买软件。这中间,Google只能自我催眠手机搜索可以补贴开发Android的钱,各手机制造商最终只能面对Android手机落到150-200美元区间的超低利润场面,开发者没钱赚并只有在AppStore里被拒了后才会转而说几句Android的好话,而用户,几乎不能为这个Ecosystem做任何贡献。

还对Android乐观吗?再说说一个更现实的——微软年底就会发布Windows Phone 7。前面说了,Android在各手机厂商心目中的定位就是拿来与iPhone竞争的,Windows Phone 7出了,Android就不再是唯一可以依赖的。预计各手机厂商们又会一窝蜂的开始出Window手机,最简单的方法就是一个模子适用两套系统,Android卖不掉的回厂灌个Windows Phone 7继续卖。也许微软会继续收15美元左右的授权费,但绝对可以通过返点等微软早已通过WM建立的网络和经验在短时间内收复失地。有趣的是,Android发展最初两年的市场份额恰恰等于微软这两年失去的市场份额。我相信,到2011年年中,微软至少可以抢下目前Android 40%的份额。其实在业务上,微软跟Google的竞争才是更为激烈,Google涉及了微软的操作系统和在线业务,微软则涉及了Google的搜索和广告业务。

未来的两年应该是这三足鼎立的时代:苹果自顾自的领跑,微软和Google一边追一边掐架。再往后呢?也许微软和Google之间最终将分出一个胜负(我想会是微软),也许胜者在长期竞争中已经发展得好到几乎要重现当年微软VS苹果的那一幕,也许苹果为了避免再次成为超级小众的玩物而妥协开始授权一个功能受限的iOS Lite。总之,在这一个移动OS纷争的黄金年代,作为用户的我们,是幸福的。

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